Bruksvilkår

Tjenestebeskrivelse

Connectify Nordic AS leverer skybaserte tjenester for norsk arbeidsliv:

• Plan & Time – turnusplanlegging, ferie og fravær, timeregistrering, godkjenningsflyt og lønnseksport.
• Reise & Utlegg – utlegg og firmakort med automatisk kvitteringslesing (Azure Document Intelligence), regelstyrt bokføring, godkjenning og lønnseksport.
• Reise & Utlegg for eksterne – reiseregninger og utlegg for frivillige og andre eksterne uten ansettelse, med selvbetjent registrering, godkjenning og automatisk splitt mellom regnskap og lønn.

Tjenestene leveres «som de er» og «som tilgjengelig», og videreutvikles løpende. Support, vedlikehold, drift og sikkerhetskopi reguleres av kundeavtalen (kapittel 6). Vi tar automatisk og løpende sikkerhetskopi av databasen med kundedata og oppbevarer kopiene innenfor EØS. Sikkerhetskopiene er ment for gjenoppretting etter driftshendelser og er ikke et arkiv kunden kan kreve utlevert fra. Vi drifter tjenestene etter beste evne, men gir ingen garanti for tilgjengelighet eller oppetid, og det ytes ingen servicekreditter eller prisavslag ved nedetid.

Abonnement og pris

Tjenestene tilbys som abonnement. Plan & Time og Reise & Utlegg prises per bruker per måned. Reise & Utlegg for eksterne prises etter faktisk bruk: det betales kun for eksterne brukere som er aktive i en kalendermåned, det vil si at det er sendt inn minst én reiseregning for brukeren den måneden. En registrert bruker uten innsendt reiseregning i en måned koster ingenting den måneden, det påløper ingen fast avgift, og det kreves ingen deaktivering eller annet vedlikehold for å unngå kostnad. Prisen tilpasses bedriftens størrelse og bruk og oppgis i et eget pristilbud på forespørsel; en oversikt over tjenestene og prismodellen finnes på prissiden. Alle priser oppgis eksklusive merverdiavgift. Abonnementet faktureres forskuddsvis per måned, mens bruksbaserte elementer faktureres etterskuddsvis for foregående måned. Betalingsfristen er 14 dager fra fakturadato.

Vi kan endre priser og prismodell. Endringer varsles skriftlig minst 30 dager før de trer i kraft. Aksepterer du ikke endringen, kan du si opp abonnementet med virkning fra samme tidspunkt.

Gratis prøveperiode

Nye kunder kan få en gratis og uforpliktende prøveperiode på 30 dager. Prøveperioden avtales når dere tar kontakt med oss, og løper fra dere får tilgang til systemet. Den koster ingenting og går ikke automatisk over i et betalt abonnement. Ønsker dere å fortsette, gjør vi en vanlig bestilling. Hvis ikke, stenges tilgangen når prøveperioden er over.

Data fra prøveperioden slettes senest 30 dager etter utløp, med mindre dere går over til et betalt abonnement. Skal dere bruke reelle personopplysninger om egne ansatte i prøveperioden, må databehandleravtale være signert først. Hvis ikke, gjennomføres prøven med testdata. Vi kan avslå eller avslutte en prøveperiode ved misbruk.

Bindingstid og oppsigelse

Abonnementet har ingen bindingstid. Avtalen kan sies opp skriftlig (e-post er tilstrekkelig) med en kalendermåneds varsel, regnet fra utløpet av den måneden oppsigelsen er mottatt. Ved opphør slettes eller utleveres kundens data i henhold til databehandleravtalen. Etter opphør gjøres dataene dine tilgjengelige for eksport i et eksportvindu på 30 dager. Deretter slettes eller tilbakeleveres data etter ditt valg, normalt innen 90 dager, med mindre lov krever lengre oppbevaring. Kopier i sikkerhetskopier utløper ved ordinær rotasjon, senest 8 uker etter slettingen.

Brukers ansvar

Kunden er ansvarlig for at bruken av tjenestene skjer i samsvar med gjeldende lover og regler, og for å:

• holde påloggingsinformasjon konfidensiell og sikre brukerkontoer,
• påse at opplysninger som registreres er korrekte,
• ha nødvendig behandlingsgrunnlag for personopplysninger kunden legger inn i tjenestene,
• ikke bruke tjenestene til ulovlige formål eller på en måte som kan skade tjenesten eller andre brukere.

Ansvarsbegrensning

Connectify Nordic AS er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder tapt fortjeneste, tap av data eller driftsavbrudd, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning. Vårt samlede erstatningsansvar er begrenset til det samlede vederlaget du har betalt for tjenesten i de 12 månedene før kravet oppstod. Vi er ikke ansvarlige for forhold utenfor vår kontroll (force majeure).

Immaterielle rettigheter

Alle rettigheter til tjenestene, programvaren, design og varemerker tilhører Connectify Nordic AS eller selskapets lisensgivere. Kunden får en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar bruksrett i abonnementsperioden. Kunden beholder alle rettigheter til egne data som legges inn i tjenestene.

Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles på en egnet måte, for eksempel via e-post eller i tjenesten. Vesentlige endringer til din ugunst varsles minst 30 dager før de trer i kraft, via e-post eller melding i tjenesten. Aksepterer du ikke endringen, kan du si opp med virkning fra ikrafttredelsen. Fortsatt bruk etter at endringene har trådt i kraft, regnes som aksept.

Lovvalg og verneting

Vilkårene og bruken av tjenestene reguleres av norsk rett. Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Fører ikke det frem, hører tvisten inn under domstolen der Connectify Nordic AS har sin forretningsadresse.

Kontakt

Spørsmål om vilkårene kan rettes til: